Social Media Marketing

Social Media Marketing

Ob für die Produktentwicklung, die Kundenakquise oder zur Steigerung Ihrer Markenbekanntheit: Erfahren Sie, wie die wichtigsten Plattformen funktionieren und wie ein erfolgreiches Social Media Engagement aufgebaut wird. Von der Entwicklung einer Social Media Kampagne über die Wahl der passenden Instrumente bis zur Steuerung und Messung Ihrer Aktivitäten: Nach diesem Seminar sind Sie fit für zeitgemäßes Social Media Marketing im B2C- und B2B-Bereich.

Inhalte

  • Wie funktionieren soziale Medien und warum sind sie so erfolgreich?
  • Arten sozialer Medien: Pinnwand, Microblogging u. a.
  • Suchmaschinenoptimierung (SMO, SEO) und Social Media.
  • Erfolgsfaktoren.
  • Entwicklung einer Social Media Roadmap.
  • Besonderheiten und Herausforderungen im B2B-Bereich.
  • Eigenschaften und Nutzen im Kanalmix.
  • Aufbau von Social Media Kampagnen.
  • Social Media effektiv nutzen: Leadgenerierung, Kundenservice, Recruiting usw.
  • Praxisbeispiele aus B2C und B2B.
  • Was ist bei der Verfassung und Veröffentlichung von Beiträgen zu beachten?
  • Social Media Aktivitäten steuern und messen.
  • Wie wird ein Social Media Engagement in Unternehmen organisiert?
  • Bedeutung und Elemente von Social Media Guidelines.
  • Welche rechtlichen Aspekte müssen berücksichtigt werden?
  • Tipps für den Start eines Social Media Engagements.

Ihr Nutzen

Teilnehmerkreis

Sie erfahren

  • welches die von Unternehmen meist genutzten und Erfolg versprechendsten sozialen Medien sind und was sie auszeichnet,
  • wie Sie Social Media effektiv für Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceaktivitäten nutzen können,
  • wie Sie die passende Social Media Strategie für Ihr Unternehmen entwickeln,
  • wie Sie bei der Umsetzung Ihrer Social Media Strategie vorgehen und
  • wie Sie durch aussagekräftige Daten und Analysen Ihren Erfolg messen.
  • Fach-/Führungskräfte aus Marketing, Kommunikation, Online-Marketing, Werbung, PR, Customer Service, e-Commerce, Produktmanagement, Vertrieb.
  • Auch für Einsteiger empfohlen.